Reclamación con FedEx (pérdida)

Editado

Documentos que deben enviarse a VignoblExport

  • Factura de compra de la mercancía

  • DATOS BANCARIOS

Importe de la indemnización por bienes* (sin seguro)

22 euros/kilo hasta el límite de la factura enviada, con un tope de 1.000 euros/paquete

Importe de la indemnización por bienes (con seguro)

Indemnización basada en el valor declarado conforme a la factura

Gastos de transporte

✅ 100% de indemnización

Plazos para presentar una reclamación

En un plazo de 45 días a partir de la entrega del paquete al transportista

Plazos de tramitación

90 días desde la recepción de los documentos

*De acuerdo con las Condiciones Generales del transportista