Réclamation Chronopost (perte)
à VignoblExport |
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Montant d'indemnisation de la marchandise* (sans assurance) |
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Montant d'indemnisation de la marchandise (avec assurance) | Indemnisation sur la base de la valeur déclarée conforme à la facture |
Frais de transports | ✅ Indemnisés à 100% |
Délais pour ouvrir une réclamation | (Que ce soit un envoi national ou international :) 1 an après la remise du colis au transporteur |
Délais de traitement du dossier | 15 jours à partir de la réception des documents |
*Selon les CGV du transporteur