FAQ

¿Qué es la ventanilla única? (OSS)
La Ventanilla Única (one-stop-shop) es un sistema de declaración y pago del impuesto sobre el valor añadido (IVA) en las ventas de bienes y servicio...
Información de exportación electrónica
La información de exportación electrónica (EEI) es el equivalente a la versión electrónica del formulario 7525-V de declaración de exportación del c...
Cómo entregar a los consumidores europeos en plena conformidad
Si vende productos sujetos a impuestos especiales en línea o a distancia a un particular en otro país de la UE, los impuestos especiales se pagan en...
¿Qué es un COLA waiver?
Cuando envíe vino o bebidas espirituosas a EE.UU., debe presentar el certificado de aprobación de etiqueta / COLA que su importador ha registrado para...
¿Qué es un COLA?
Un COLA (Certificate Of Label Approval) es un certificado expedido por la TTB (Oficina de Alcohol, Tabaco, Armas de Fuego y Explosivos) de Estados Uni...
¿Derechos e impuestos a cargo del remitente o del destinatario?
Cuando nos confía un envío de exportación, le pedimos sistemáticamente que nos indique si desea pagar derechos e impuestos de importación. La clave es...
Valor de la mercancía
Sus mercancías, aunque no se vendan, deben tener un valor, aunque sólo sea a efectos aduaneros. Debe indicar un valor que servirá de base para el cálc...
Requisitos de entrega
No puede dar esta información: sin embargo, si el servicio de entrega se ofrece antes de las 12.00 (por ejemplo, DHL) o antes de las 13.00 (por ejempl...
ID Tax Taiwán
El ID Tax agiliza el proceso de despacho de aduanas: si no lo tienes, siempre puedes enviar el envío sin el número, pero recuerda pedírselo a su desti...
Recogida
Mi envío aún no ha sido recogido Las recogidas se realizan entre las 7.00 y las 18.00 horas, en función de la ronda del mensajero y de la hora a la qu...