FAQ

Informations électroniques pour l’exportation

Le formulaire " Electronic Export Information " (EEI) est l'équivalent électronique de la Shipper's Export Declaration (SED), le formulaire 7525-V du ...

Comment livrer les particuliers européens en toute conformité

Si vous vendez des produits soumis à accises en ligne ou à distance à un particulier dans un autre pays de l'UE, les droits d'accises sont payés dan...

Qu'est-ce que le guichet unique (OSS)

Le Guichet unique (one-stop-shop) est un système de déclaration et de paiement de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable aux ventes de biens...

Qu'est-ce qu'un COLA waiver ?

Lorsque vous expédiez du vin ou des spiritueux aux USA, vous devez fournir le certificat d'approbation de vos étiquettes / COLA que votre importateur ...

Qu'est-ce qu'un COLA ?

Un COLA (Certificate Of Label Approval) est une certification délivrée par le TTB (Bureau de l'alcool, du tabac, des armes à feu et des explosifs) aux...

Droits et taxes à la charge de l'expéditeur ou du destinataire ?

Lorsque vous nous confiez une expéditions à l'export, nous vous demandons systématiquement de nous indiquer si vous souhaitez prendre en charge le pai...

Valeur Marchandise

Votre marchandise, même si elle n'est pas vendue a forcément une valeur, ne serait-ce que pour la douane. Vous devez indiquer une valeur qui servira d...

Impératifs de livraison

Vous ne pouvez pas indiquer cette information : en revanche, si le service de livraison est proposé avant 12h (exemple chez DHL) ou avant 13h (ex : ch...

L'ID Tax permet d'accélérer le processus de dédouanement : si vous ne l'avez pas, vous pouvez toujours faire l'envoi sans le numéro, mais pensez à le ...

Mon colis n'a pas été encore enlevé Les enlèvements se font entre 7h et 18h, selon la tournée des coursiers et selon l'heure à laquelle il se présente...